Интернет-магазин «Bookovka» +380980543003;+38(044)333-6783;+38(099)109-3003;+38(073)053-3003 [email protected]
Киев ул.Тампере, 5
#455632
455632

Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения (455632)

Автор: Халса М. , Иллиг Р.

Издательство: Альпина Паблишер

10 Товары

Наличие: На складе

Посмотреть все характеристики ↓
Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам.Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут зак… далее->

Больше информации

320 грн.

Почему такая цена?

- +

Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам.Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают,что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха.Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно — вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет — оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.
ФИО Автора Халса М., Иллиг Р.
Издательство Альпина Паблишер
Переплет Твердый
Кол-во страниц 311
Формат печатный 24 x 16.8 x 2
Вес 600
Возраст 12+
Серия книг История

Способы доставки товаров


 Сумма заказа до 1500 грн.
  •   Доставка курьером по Киеву (50 грн.)
Если Вы оформили заказ до 09:00 в рабочие дни (понедельник - суббота), курьеры доставят его  на протяжении дня с 15 до 20.  Заказы оформленные после 09:00 в рабочие дни (понедельник - суббота), будут доставлены на следующий рабочий день. Заказы, которые оформлены в воскресенье и праздничные дни, будут доставлены в ближайший рабочий день.

Обращаем Ваше внимание, что в отдаленные районы Киева (Бортничи, Софиевская-Борщаговка, Петропавловская-Борщаговка, Чайка, Жуляны и т.д.) стоимость доставки 100 грн. Вы можете проверить ваш адрес и зону доставки по ссылке>


  •   Доставка в отделение «Новая Почта» (от 28 грн.)
Стоимость доставки товаров «Новая Почта» регламентируется тарифами данной компании. В среднем по Украине составляет 35 грн., в зависимости от веса посылки и региона доставки.
Если Ваш заказ подтвержден до 16:00 в рабочие дни (понедельник - суббота), мы отправим его в тот же день . Заказы, подтвержденные после 16.00 или в выходные дни (воскресенье) отправляются в ближайший рабочий день.

Обращаем Ваше внимание, что все отправления автоматически возвращаются отправителю на 5 рабочий дней, с момента прибытия посылки на склад получателя. 

  •  Доставка оператором почтовой связи «Укрпошта» (35 грн.)
Доставки через оператора почтовой связи "Укрпошта" должны быть предварительно оплачены. Сроки доставки посылки данным перевозчиком составляет 2-5 дней. Обращаем Ваше внимание, отправка заказов осуществляется до 12:00 во вторник и пятницу.

  •  Самовывоз (бесплатно)
Самовывоз книг Вы можете осуществить по адресу:
  • г. Киев, ул. Тампере 5  График работы самовывоза с 06 00 до 2300  (без выходных)*
  • г. Киев, ул. Пестеля 9  (при заказах от 100 грн.) График работы самовывоза  с 10 30  до 1800  (с Понедельника по Пятницу). Расчет только наличными. Видео как нас найти тут ->
Перед приездом обязательно дождитесь подтверждения Вашего заказа. Комплектация заказов на самовывоз происходит с Понедельника по Субботу. Заказы поступившие в выходные дни обрабатываются в первый рабочий день.

 Сумма заказа свыше 1500 грн.
.
  • Бесплатная доставка любым из вышеперечисленных вариантов доставки
Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ, что при выборе способа оплаты "наложенный платеж", комиссия перевозчика оплачивается клиентом отдельно. Так же, данное условие не распространяется на адресную доставку "Новой почты".    

Экспресс - доставка за 1 час
  • Доставка на такси
После согласования времени подачи автомобиля и сопутствующих деталей доставки, выбранный товар доставляется по указанному адресу. Экспресс-доставка осуществляется после полной оплаты за товар в рабочее время ( с Понедельника по Воскресенье с 1000 до 1800).

Способы оплаты

Минимальная сумма для оформления заказа составляет 50 грн. Пожалуйста, учитывайте этот факт при выборе товаров в нашем магазине.


  •   Наличными при получении товара
Вы оплачиваете при получении товара в офисе (самовывоз) или при заказе курьерской доставки по г. Киеву

  •     Наложенный платеж
Наложенный платеж возможен при отправке товара через службу доставки «Новая почта». Мы отправляем товар без каких-либо предоплат. Вы осматриваете посылку на почте, и если это то что Вам нужно, оплачиваете получение товара. При выборе наложенного платежа, стоимость доставки увеличиваться на суму обратной пересылки денежных средств (данная комиссия взимается компанией "Новая почта"). Минимальная сумма заказа для оправки Наложенным платежом составляет 100 грн. 

  •     Оплата на карту Приватбанка или МоноБанка
После оформления заказа и выборе данного вида платежа, менеджер интернет-магазина проверяет наличие товара и отправляет клиенту информацию с реквизитами счета. В комментариях к платежу, для ускорения идентификации платежей, обязательно указывайте номер Вашего заказа, а также передайте нам информацию про факт совершения платежа любым удобным для Вас способом (эл. почта, viber).

  •     Онлайн оплата платежными картами VISA, MasterCard
Оплата товара банковскими платежными картами VISA, MasterCard через безопасный сервис электронных платежей. Ваши данные надежно защищены системой шифрования, а обмен информацией производится по защищенным каналам, с использованием протокола https. Наш магазин не собирает и тем более не передает Ваши платежные данные третьим лицам. После оплаты, ваш заказ сразу передается на комплектацию и отправку. 

  • bank.jpg    Банковский перевод на расчетный счет
После оформления заказа и согласования наличия с менеджером магазина, Вам будет подготовлен счет на оплату с реквизитами для оплаты на наш текущий счет в банке.

Написать отзыв
Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

Мой отзыв
Товары из этой категории:
  • Презентации в стиле TED. 9 приемов лучших в мире выступлений
    385 грн. 385 грн.
    Презентации в стиле TED. 9 приемов лучших в мире

    Умение правильно подать идею

    Умение правильно подать идею зачастую не менее важно, чем способность генерировать идеи. Во многом благодаря этому умению большинство выдающихся лидеров бизнеса...

    Цена: 385 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:101323 В наличии
  • Простая книга о сложных продажах
    326 грн. 326 грн.
    Простая книга о сложных продажах

    Сложные продажи - длительный и

    Сложные продажи - длительный и многоступенчатый процесс,который требует терпения и мастерства. Умеете ли вы выстраиватьстратегию сложной продажи? Насколько эффе...

    Цена: 326 грн.
    Код предмета:101340 На складе
  • Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна
    514 грн. 514 грн.
    Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от

    Основываясь на опыте десятилетних

    Основываясь на опыте десятилетних исследований и интервью с 80 топ-менеджерами, авторы книги "Путь Samsung" создали первое полное руководство по новаторским при...

    Цена: 514 грн.
    (4)
    Код предмета:101359 На складе
  • Сильный ход. Нестандартные решения в рекламе
    296 грн. 296 грн.
    Сильный ход. Нестандартные решения в рекламе

    Великая реклама отличается от просто

    Великая реклама отличается от просто хорошей тем, что она всегда нестандартна, даже парадоксальна. Каждый рекламист хочет найти нестандартный, сильный ход, кото...

    Цена: 296 грн.
    (3)
    Код предмета:101422 На складе
  • Синдром альфа-лидера
    395 грн. 395 грн.
    Синдром альфа-лидера

    Многие успешные лидеры - агрессивные

    Многие успешные лидеры - агрессивные и властные натуры. Это прирожденные вожаки, которые готовы нести ответственность за руководимую ими организацию. Но такие л...

    Цена: 395 грн.
    Код предмета:101423 На складе
  • Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем
    368 грн. 368 грн.
    Системное мышление для руководителей: Практика

    О системном мышлении и системном

    О системном мышлении и системном подходе к построению и совершенствованию бизнес-моделей, который рассматривает организацию как единое целое и изучает причинно-...

    Цена: 368 грн.
    (3)
    Код предмета:101427 На складе
  • Сокращение затрат
    539 грн. 539 грн.
    Сокращение затрат

    Контроль затрат - основа эффективной

    Контроль затрат - основа эффективной работы бизнеса. Успешные компании занимаются сокращением затрат постоянно, но в условиях кризиса это приобретает решающее з...

    Цена: 539 грн.
    Код предмета:101450 На складе издательства
  • Спасибо за отзыв
    568 грн. 568 грн.
    Спасибо за отзыв

    Обратная связь включает в себя любую

    Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного...

    Цена: 568 грн.
    (4)
    Код предмета:101456 На складе
  • Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого дела
    395 грн. 395 грн.
    Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого

    Это инструкция по созданию стартапа

    Это инструкция по созданию стартапа от культового автора. В ней Гай Кавасаки делится секретами превращения идеи в эффективную компанию. Его цель - помочь вам со...

    Цена: 395 грн.
    (4)
    Код предмета:101471 На складе
  • Стратегический маркетинг. Harvard Business Review. 10 лучших статей
    367 грн. 367 грн.
    Стратегический маркетинг. Harvard Business Review. 10

    В книге раскрывается стратегическая

    В книге раскрывается стратегическая роль маркетинга в экономической деятельности организаций. Излагаются такие современные концепции и тенденции в области марке...

    Цена: 367 грн.
    (3)
    Код предмета:101482 На складе
  • Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы
    525 грн. 525 грн.
    Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и

    О чем книга О стратегическом

    О чем книга О стратегическом менеджменте. Обо всем, что вам действительно нужно знать, чтобы выжить в условиях жесткой конкуренции. Ключевые идеи каждой рассма...

    Цена: 525 грн.
    Код предмета:101483 На складе издательства
  • Стратегический разрыв. Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь
    313 грн. 313 грн.
    Стратегический разрыв. Технологии воплощения

    Трое из четырех руководителей

    Трое из четырех руководителей высшего звена называют стратегическое планирование наиболее мощным инструментом для повышения эффективности деятельности в долговр...

    Цена: 313 грн.
    Код предмета:101484 На складе
  • Торговый хаос. Увеличение прибыли методами технического анализа
    498 грн. 498 грн.
    Торговый хаос. Увеличение прибыли методами

    Книга рассказывает, как можно

    Книга рассказывает, как можно радикально повысить качество прогнозов движения рынка и своевременно идентифицировать бычьи и медвежьи тренды. Методы и подходы из...

    Цена: 498 грн.
    (3)
    Код предмета:101527 На складе издательства
  • Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов
    591 грн. 591 грн.
    Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных

    "Четыре шага к озарению" -

    "Четыре шага к озарению" - классическое руководство по стратегии бизнеса на все времена, от зарождения идеи до создания успешной компании, с помощью которого во...

    Цена: 591 грн.
    (4)
    Код предмета:101611 На складе
  • Шаблоны для бизнеса (Приложение к книгам «Построение бизнес-моделей» и «Разработка ценностных предло
    397 грн. 397 грн.
    Шаблоны для бизнеса (Приложение к книгам «Построение

    "Шаблоны для бизнеса" - это

    "Шаблоны для бизнеса" - это приложение к бестселлерам "Построение бизнес-моделей" и "Разработка ценностных предложений" Александра Остервальдера и Ива Пинье. С ...

    Цена: 397 грн.
    (4)
    Fast
    Код предмета:101617 В наличии
  • Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте
    320 грн. 320 грн.
    Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки

    От издателя "Шпаргалки для боссов"

    От издателя "Шпаргалки для боссов" книга, основанная на российском, причем (что кажется совершенно невероятным) успешном предпринимательском опыте. Опыте масшта...

    Цена: 320 грн.
    (3)
    Код предмета:101621 На складе
  • Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального
    368 грн. 368 грн.
    Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми

    Эмоции лидеров обладают

    Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию — бизнес идет ...

    Цена: 368 грн.
    (3)
    Код предмета:101630 На складе
  • Энциклопедия менеджера. Алгоритмы эффективной работы
    537 грн. 537 грн.
    Энциклопедия менеджера. Алгоритмы эффективной работы

    Жизнь становится все быстрее, а

    Жизнь становится все быстрее, а времени на выполнение деловых задач все меньше и меньше. Никто не может работать так хорошо и быстро, как хотелось бы. Однако мн...

    Цена: 537 грн.
    Fast
    Код предмета:101640 В наличии
  • Эффект Люцифера. Почему хорошие люди превращаются в злодеев
    507 грн. 507 грн.
    Эффект Люцифера. Почему хорошие люди превращаются в

    Цитата "Мотивы и потребности,

    Цитата "Мотивы и потребности, которые обычно хорошо нам служат, иногда могут оказать нам медвежью услугу, особенно если их вызывают, усиливают или провоцируют с...

    Цена: 507 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:101644 В наличии
  • Думай как математик. Как решать любые задачи быстрее и эффективнее
    309 грн. 309 грн.
    Думай как математик. Как решать любые задачи быстрее

    Принято считать, что математики —

    Принято считать, что математики — это люди, наделенные недюжинными интеллектуальными способностями, которые необходимо развивать с самого детства. И большинству...

    Цена: 309 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:102068 В наличии
  • Седьмое чувство. Как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпоху
    60 грн. 60 грн.
    Седьмое чувство. Как прогнозировать и управлять

    Впервые теория, рассматривающая

    Впервые теория, рассматривающая труднопрогнозируемые редкие события и их влияние на окружающую действительность, была описана Нассимом Талебом в книге "Чёрный л...

    Цена: 60 грн.
    (3)
    Код предмета:102092 На складе
  • Богатый папа, бедный папа (мягкая обложка)
    388 грн. 388 грн.
    Богатый папа, бедный папа (мягкая обложка)

    Роберт Кийосаки убежден, что в школе

    Роберт Кийосаки убежден, что в школе наши дети не получают нужных финансовых знаний и потом всю жизнь работают ради денег, вместо того чтобы заставить деньги ра...

    Цена: 388 грн.
    (4)
    Fast
    Код предмета:102213 В наличии
  • Богатый папа, бедный папа
    457 грн. 457 грн.
    Богатый папа, бедный папа

    Автор этого мегабестселлера считает,

    Автор этого мегабестселлера считает, что в школе наши дети не получают нужных финансовых знаний и потом всю жизнь работают ради денег, вместо того чтобы застави...

    Цена: 457 грн.
    (6)
    Fast
    Код предмета:102214 В наличии
  • Деньги. Мастер игры (твердый переплет)
    663 грн. 663 грн.
    Деньги. Мастер игры (твердый переплет)

    Наконец-то вышла книга, которую

    Наконец-то вышла книга, которую давно ждали! Основываясь на обширных исследованиях и личных интервью с более чем 50 легендарными финансистами мира, знаменитый Т...

    Цена: 663 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:102215 В наличии
  • Книга о власти над собой
    545 грн. 545 грн.
    Книга о власти над собой

    Ставьте любые цели — и достигайте

    Ставьте любые цели — и достигайте их! Да! Вы действительно можете получить, создать и добиться всего, чего только захотите! Энтони Роббинс доказал это собственн...

    Цена: 545 грн.
    (3)
    Код предмета:102217 На складе
  • Разбуди в себе исполина
    1 208 грн. 1 208 грн.
    Разбуди в себе исполина

    Эта увлекательная книга рассказывает

    Эта увлекательная книга рассказывает о наиболее эффективных стратегиях и конкретных приемах, пользуясь которыми каждый человек сможет взять под контроль свои чу...

    Цена: 1 208 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:102218 В наличии
  • Время деньги
    395 грн. 395 грн.
    Время - деньги (Суперобложка)

    "Кто весь день работает, тому

    "Кто весь день работает, тому некогда зарабатывать деньги" - знакомая ситуация? А ведь так считал один из самых успешных и богатых предпринимателей в истории...

    Цена: 395 грн.
    (3)
    Код предмета:102288 На складе
  • Думай и богатей Издание ХХI века
    365 грн. 365 грн.
    Думай и богатей Издание ХХI века

    Пожалуй, самая значимая и

    Пожалуй, самая значимая и авторитетная книга в мире - руководство по обретению успеха, богатства, жизненной энергии преодоления и целеустремленности. На протяже...

    Цена: 365 грн.
    (4)
    Fast
    Код предмета:102295 В наличии
  • Думай и богатей! Классическое издание, исправленное и дополненное
    255 грн. 255 грн.
    Думай и богатей! Классическое издание, исправленное и

    Пожалуй, самая значимая и

    Пожалуй, самая значимая и авторитетная книга в мире - руководство по обретению успеха, богатства, жизненной энергии преодоления и целеустремленности. На протяже...

    Цена: 255 грн.
    (4)
    Код предмета:102403 На складе издательства
  • Восьмой навык. От эффективности к величию (Обложка с клапанами)
    314 грн. 314 грн.
    Восьмой навык. От эффективности к величию (Обложка с

    Данное руководство призвано помочь

    Данное руководство призвано помочь читателю реализовать этот план и сделать качественный скачок от эффективности к величию. Работа с ним потребует от читателя п...

    Цена: 314 грн.
    (3)
    Код предмета:102412 На складе
Вперед Назад
Перечень