Интернет-магазин «Bookovka» +380980543003;+38(044)333-6783;+38(099)109-3003;+38(073)053-3003 [email protected]
Киев ул.Тампере, 5
#365611
365611

Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством (365611)

Автор: Фосслиен Лиз , Вест Даффи Молли

Язык: Русский

10 Товары

Статус: На складеОтправка: 23.05.2022

Посмотреть все характеристики ↓
Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные пись... далее->

Больше информации

601 грн.

Почему такая цена?

- +

Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы – босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм?



Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать!



Как организационные консультанты и обычные люди, мы знаем, каково это испытывать на работе неудобные эмоции - от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности – но и давать эмоциям волю тоже нельзя.



Наша цель – научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.
ФИО Автора Фосслиен Лиз,Вест Даффи Молли
Язык Русский
Переплет Твердый
Кол-во страниц 288
Способы доставки товаров

 Сумма заказа до 1500 грн.
  •   Доставка курьером по Киеву (50 грн.)
Если Вы оформили заказ до 09:00 в рабочие дни (понедельник - суббота), курьеры доставят его  на протяжении дня с 15 до 20.  Заказы оформленные после 09:00 в рабочие дни (понедельник - суббота), будут доставлены на следующий рабочий день. Заказы, которые оформлены в воскресенье и праздничные дни, будут доставлены в ближайший рабочий день.

Обращаем Ваше внимание, что в отдаленные районы Киева (Бортничи, Софиевская-Борщаговка, Петропавловская-Борщаговка, Чайка, Жуляны и т.д.) стоимость доставки 100 грн. Вы можете проверить ваш адрес и зону доставки по ссылке>


  •   Доставка в отделение «Новая Почта» (от 28 грн.)
Стоимость доставки товаров «Новая Почта» регламентируется тарифами данной компании. В среднем по Украине составляет 35 грн., в зависимости от веса посылки и региона доставки.
Если Ваш заказ подтвержден до 16:00 в рабочие дни (понедельник - суббота), мы отправим его в тот же день . Заказы, подтвержденные после 16.00 или в выходные дни (воскресенье) отправляются в ближайший рабочий день.

Обращаем Ваше внимание, что все отправления автоматически возвращаются отправителю на 5 рабочий дней, с момента прибытия посылки на склад получателя. 

  •  Доставка оператором почтовой связи «Укрпошта» (35 грн.)
Доставки через оператора почтовой связи "Укрпошта" должны быть предварительно оплачены. Сроки доставки посылки данным перевозчиком составляет 2-5 дней. Обращаем Ваше внимание, отправка заказов осуществляется до 12:00 во вторник и пятницу.

  •  Самовывоз (бесплатно)
Самовывоз книг Вы можете осуществить по адресу:
  • г. Киев, ул. Тампере 5  График работы самовывоза с 06 00 до 2300  (без выходных)*
  • г. Киев, ул. Пестеля 9  (при заказах от 100 грн.) График работы самовывоза  с 10 30  до 1800  (с Понедельника по Пятницу). Расчет только наличными. Видео как нас найти тут ->
Перед приездом обязательно дождитесь подтверждения Вашего заказа. Комплектация заказов на самовывоз происходит с Понедельника по Субботу. Заказы поступившие в выходные дни обрабатываются в первый рабочий день.

 Сумма заказа свыше 1500 грн.
.
  • Бесплатная доставка любым из вышеперечисленных вариантов доставки
Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ, что при выборе способа оплаты "наложенный платеж", комиссия перевозчика оплачивается клиентом отдельно. Так же, данное условие не распространяется на адресную доставку "Новой почты".    

Экспресс - доставка за 1 час
  • Доставка на такси
После согласования времени подачи автомобиля и сопутствующих деталей доставки, выбранный товар доставляется по указанному адресу. Экспресс-доставка осуществляется после полной оплаты за товар в рабочее время ( с Понедельника по Воскресенье с 1000 до 1800).

Способы оплаты

Минимальная сумма для оформления заказа составляет 50 грн. Пожалуйста, учитывайте этот факт при выборе товаров в нашем магазине.


  •   Наличными при получении товара
Вы оплачиваете при получении товара в офисе (самовывоз) или при заказе курьерской доставки по г. Киеву

  •     Наложенный платеж
Наложенный платеж возможен при отправке товара через службу доставки «Новая почта». Мы отправляем товар без каких-либо предоплат. Вы осматриваете посылку на почте, и если это то что Вам нужно, оплачиваете получение товара. При выборе наложенного платежа, стоимость доставки увеличиваться на суму обратной пересылки денежных средств (данная комиссия взимается компанией "Новая почта"). Минимальная сумма заказа для оправки Наложенным платежом составляет 100 грн. 

  •     Оплата на карту Приватбанка или МоноБанка
После оформления заказа и выборе данного вида платежа, менеджер интернет-магазина проверяет наличие товара и отправляет клиенту информацию с реквизитами счета. В комментариях к платежу, для ускорения идентификации платежей, обязательно указывайте номер Вашего заказа, а также передайте нам информацию про факт совершения платежа любым удобным для Вас способом (эл. почта, viber).

  •     Онлайн оплата платежными картами VISA, MasterCard
Оплата товара банковскими платежными картами VISA, MasterCard через безопасный сервис электронных платежей. Ваши данные надежно защищены системой шифрования, а обмен информацией производится по защищенным каналам, с использованием протокола https. Наш магазин не собирает и тем более не передает Ваши платежные данные третьим лицам. После оплаты, ваш заказ сразу передается на комплектацию и отправку. 

  • bank.jpg    Банковский перевод на расчетный счет
После оформления заказа и согласования наличия с менеджером магазина, Вам будет подготовлен счет на оплату с реквизитами для оплаты на наш текущий счет в банке.

Оценить 
26.10.2020

Хороший выбор

Делюсь опытом покупки. Увидела рекламу, решила заказать книгу. Хотела побыстрее получить книгу. Получила в кратчайшие сроки. Обращусь ещё раз.

Оценить 
19.06.2020

Выбор

Возможно будет полезной информацией о покупке. Купила книгу в интернет-магазине. Хотела побыстрее получить книгу. Быстро отправили. Сервис на высшем уровне.

Оценить 
28.02.2020

Сервис

Купил книгу. Нужно было срочно. Очень доволен. Отличная покупка.

Пожалуйста, оставьте ваш отзыв !

Написать отзыв
Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Мой отзыв
Товары из этой категории:
  • Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
    517 грн. 517 грн.
    Бережливое производство: Как избавиться от потерь и

    О бережливом производстве (lean

    О бережливом производстве (lean production) - прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без су...

    Цена: 517 грн.
    (5)
    Код предмета:100697 На складе
  • Бизнес Молодость. Начни свой бизнес
    751 грн. 751 грн.
    Бизнес Молодость. Начни свой бизнес

    Эта книга - собрание опыта сотен

    Эта книга - собрание опыта сотен тысяч предпринимателей России и СНГ. Вы пройдете путь от выбора идеи для бизнеса до его масштабирования, а дальше - до создания...

    Цена: 751 грн.
    (4)
    Код предмета:100706 На складе
  • Бизнес на автопилоте: Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес
    312 грн. 312 грн.
    Бизнес на автопилоте: Как собственнику отойти от дел

    Начиная свой бизнес, вы мечтали о

    Начиная свой бизнес, вы мечтали о свободе, о хорошем доходе, о том, как посвятите все свое время любимому делу, собрав вокруг себя дружную команду единомышленни...

    Цена: 312 грн.
    Код предмета:100707 На складе
  • Бизнес своими руками: Как превратить хобби в источник дохода
    335 грн. 335 грн.
    Бизнес своими руками: Как превратить хобби в источник

    Думаете, как превратить частную

    Думаете, как превратить частную практику или хобби в успешный бизнес? Надоело работать «на дядю» в офисе? А, может быть, хотите с пользой для семейного бюджета ...

    Цена: 335 грн.
    Код предмета:100708 На складе
  • Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов
    594 грн. 594 грн.
    Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов

    Успех компании зависит от выбора

    Успех компании зависит от выбора наиболее подходящей бизнес-модели. Предложенная в этой книге методология - отличное подспорье как для начинающих компаний, так ...

    Цена: 594 грн.
    (4)
    Код предмета:100709 На складе
  • Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство
    291 грн. 291 грн.
    Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство

    Как добиться такого же успеха, как

    Как добиться такого же успеха, как продвигать свое интернет-сообщество, не повторяя чужих ошибок, как привлечь и удержать подписчиков, став гуру SMM-продвижения...

    Цена: 291 грн.
    Код предмета:100713 На складе
  • Битвы за еду и войны культур. Тайные двигатели истории
    436 грн. 436 грн.
    Битвы за еду и войны культур. Тайные двигатели

    Еда - центральный аспект нашей

    Еда - центральный аспект нашей жизни, но в учебниках истории об этом не пишут. Многое из того, что происходило на кухне, никогда не записывалось, а свидетельств...

    Цена: 436 грн.
    (3)
    Код предмета:100715 На складе
  • Блиск і полум’я. Біографія діамантів
    230 грн. 230 грн.
    Блиск і полум’я. Біографія діамантів

    Діаманти вічні, люди – ні. Але саме

    Діаманти вічні, люди – ні. Але саме люди творили історію цих прекрасних блискучих каменів. Шукачі та покупці, королеви та майстри, інвестори та інноватори, крас...

    Цена: 230 грн.
    Код предмета:100719 На складе
  • Богатство и свобода. Как построить благосостояние своими руками
    728 грн. 728 грн.
    Богатство и свобода. Как построить благосостояние

    Мы все работаем и зарабатываем

    Мы все работаем и зарабатываем деньги. Кто-то успешно делает карьеру. Кто-то строит свой бизнес. Но у большинства расходы растут еще быстрее, чем доходы. Поэтом...

    Цена: 728 грн.
    Код предмета:100720 На складе
  • Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр
    339 грн. 339 грн.
    Большая идея. Как победить муки творчества и создать

    Реклама повсюду. Она и привлекает, и

    Реклама повсюду. Она и привлекает, и раздражает, и формирует наши предпочтения и взгляды…  Работаете ли вы в рекламе или только собираетесь - хотите, чтобы рекл...

    Цена: 339 грн.
    Код предмета:100721 На складе
  • Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке
    452 грн. 452 грн.
    Больше, чем эффективность. Как самые успешные

    Объясняет, в чем кроется суть

    Объясняет, в чем кроется суть по-настоящему эффективного управления компанией и организацией. И то, как провести масштабные изменения в менеджменте компаний с у...

    Цена: 452 грн.
    Код предмета:100730 На складе
  • Борода и философия
    276 грн. 276 грн.
    Борода и философия

    Эта удивительная книга - манифест

    Эта удивительная книга - манифест Бороде, составленный по мотивам блестящей лекции неизвестного активиста викторианской эпохи. Вы найдете краткий исторический о...

    Цена: 276 грн.
    Fast
    Код предмета:100732 В наличии
  • Будущее разума
    392 грн. 392 грн.
    Будущее разума

    Прямое мысленное общение с

    Прямое мысленное общение с компьютером, телекинез, имплантация новых навыков непосредственно в мозг, видеозапись образов, воспоминаний и снов, телепатия, аватар...

    Цена: 392 грн.
    (3)
    Код предмета:100734 На складе
  • Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
    378 грн. 378 грн.
    Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга

    Почему одни компании процветают, а

    Почему одни компании процветают, а другие - нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверен...

    Цена: 378 грн.
    (3)
    Код предмета:100737 На складе
  • Бьюти-мифы: Вся правда о ботоксе, стволовых клетках, органической косметике и многом другом
    307 грн. 307 грн.
    Бьюти-мифы: Вся правда о ботоксе, стволовых клетках,

    Современная девушка любого возраста

    Современная девушка любого возраста понимает, что важно тщательно следить за своей внешностью. Но как сориентироваться в дремучем лесу непонятных терминов, гром...

    Цена: 307 грн.
    (3)
    Код предмета:100739 На складе
  • В предвкушении себя. От имиджа к стилю
    313 грн. 313 грн.
    В предвкушении себя. От имиджа к стилю

    Имидж - это игра в индивидуальность

    Имидж - это игра в индивидуальность или мощный инструмент достижения успеха? Стиль - это врожденное чувство гармонии или его можно развить? Как проявить свою ин...

    Цена: 313 грн.
    (3)
    Код предмета:100747 На складе
  • Век тревожности: Страхи, надежды, неврозы и поиски душевного покоя
    520 грн. 520 грн.
    Век тревожности: Страхи, надежды, неврозы и поиски

    Хронический стресс - отличительная

    Хронический стресс - отличительная черта нашей эпохи, а тревожность стала своего рода культурным явлением современности. Каждый шестой человек в мире в тот или ...

    Цена: 520 грн.
    (3)
    Код предмета:100761 На складе
  • Величайшие математические задачи
    415 грн. 415 грн.
    Величайшие математические задачи

    Закономерности простых чисел и

    Закономерности простых чисел и теорема Ферма, гипотеза Пуанкаре и сферическая симметрия Кеплера, загадка числа Пи и орбитальный хаос в небесной механике. Многие...

    Цена: 415 грн.
    (3)
    Код предмета:100766 На складе
  • Восемь комедийных характеров. Руководство для сценаристов и актеров
    159 грн. 159 грн.
    Восемь комедийных характеров. Руководство для

    Секрет хорошей комедии не только в

    Секрет хорошей комедии не только в удачном сюжете и шутках, но и в ярких, запоминающихся персонажах. Именно они вдыхают в происходящее на экране жизнь и завладе...

    Цена: 159 грн.
    (4)
    Код предмета:100791 На складе
  • Восстание машин отменяется! Мифы о роботизации
    307 грн. 307 грн.
    Восстание машин отменяется! Мифы о роботизации

    Человек и робот - где пролегает

    Человек и робот - где пролегает граница между ними, и какие опасности несет наша близость? Опираясь на личный опыт, многочисленные интервью и данные новейших ис...

    Цена: 307 грн.
    (3)
    Код предмета:100794 На складе
  • Все, что душа пожелает, или Фактор Аладдина
    415 грн. 415 грн.
    Все, что душа пожелает, или Фактор Аладдина

    Авторы этой удивительной книги

    Авторы этой удивительной книги обещают: вы можете получить всё, чего пожелаете, - нужно всего лишь набраться смелости и попросить! Личное счастье, творческая са...

    Цена: 415 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:100800 В наличии
  • Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
    565 грн. 565 грн.
    Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми,

    Эта книга - для тех, кто уже понял,

    Эта книга - для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился.Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один ...

    Цена: 565 грн.
    (3)
    Код предмета:100809 На складе
  • Гаррі Поттер і таємна кімната (Велике ілюстроване видання)
    594 грн. 594 грн.
    Гаррі Поттер і таємна кімната (Велике ілюстроване

    Історії про чаклуна в окулярах з

    Історії про чаклуна в окулярах з друзями Герміоною та Роном захопили увагу читачів всього світу. «Гаррі Поттер», який є витвором фантазії та результатом літерат...

    Цена: 594 грн.
    (3)
    Fast
    Код предмета:100814 В наличии
  • Гаррі Поттер і філософський камінь. Ілюстроване видання
    594 грн. 594 грн.
    Гаррі Поттер і філософський камінь. Ілюстроване

    Перше ілюстроване видання магічної

    Перше ілюстроване видання магічної класики Дж. К. Ролінґ містить у собі безліч пречудових кольорових ілюстрацій Джима Кея, кавалера медалі Кейт Ґрінвей. Це спра...

    Цена: 594 грн.
    (4)
    Fast
    Код предмета:100815 В наличии
  • География гениальности. Где и почему рождаются великие идеи
    329 грн. 329 грн.
    География гениальности. Где и почему рождаются

    Любознательный ученый и пытливый

    Любознательный ученый и пытливый исследователь Эрик Вейнер пускается в путешествие по странам и столетиям, чтобы выяснить, почему в некоторых местах в разные эп...

    Цена: 329 грн.
    (4)
    Код предмета:100819 На складе
  • Годовой курс занятий. Для детей 6-7 лет. Подготовка к школе
    528 грн. 528 грн.
    Годовой курс занятий. Для детей 6-7 лет. Подготовка к

    Книга включает в себя полный курс

    Книга включает в себя полный курс развивающих занятий для детей 6-7 лет по основным темам дошкольного образования и предназначена для обучения ребёнка в течение...

    Цена: 528 грн.
    Код предмета:100831 На складе
  • Губин ON AIR: Внутренняя кухня радио и телевидения
    364 грн. 364 грн.
    Губин ON AIR: Внутренняя кухня радио и телевидения

    Эту книгу можно назвать

    Эту книгу можно назвать путеводителем по миру радио и телевидения. Автор, известный журналист, теле- и радиоведущий, раскрывает секреты медийной "кухни", скрыто...

    Цена: 364 грн.
    (3)
    Код предмета:100843 На складе
  • Дальние пределы человеческой психики
    718 грн. 718 грн.
    Дальние пределы человеческой психики

    Абрахам Гарольд Маслоу - психолог,

    Абрахам Гарольд Маслоу - психолог, известный разработкой новой теории в области человеческой мотивации и личности - теории самоактуализации, основатель гуманист...

    Цена: 718 грн.
    (3)
    Код предмета:100845 На складе
  • Дар Мидаса (Твердый переплет)
    445 грн. 445 грн.
    Дар Мидаса (Твердый переплет)

    Узнайте секрет того, как двум иконам

    Узнайте секрет того, как двум иконам бизнеса удается с каждым днем становиться богаче! Как считают Дональд Трамп и Роберт Кийосаки, у успешных людей есть так на...

    Цена: 445 грн.
    (3)
    Код предмета:100848 На складе
  • Дейтрейдинг на рынке Forex. Стратегии извлечения прибыли
    509 грн. 509 грн.
    Дейтрейдинг на рынке Forex. Стратегии извлечения

    В этой книге есть все, что

    В этой книге есть все, что необходимо знать трейдеру об основах торговли на Forex и характеристиках валют для того, чтобы успешно работать и зарабатывать на вал...

    Цена: 509 грн.
    Код предмета:100850 На складе
Вперед Назад
Перечень